読者一覧のステータスで確認する方法
メール・LINE配信 > アカウント名 > シナリオ名 >
読者一覧のステータスにて「購読中」もしくは
「購読中/配信エラー」を確認できます。
また、左側メニューの「配信エラー」にて
エラーが発生した日時とメールアドレスを確認できます。
配信エラーの判定基準
1つのメールアドレスに対して2回以上配信エラー(送信しても不達だった)になると
以降は配信予約に入っていても、メールアドレスの変更がない限り配信から除外されます。
(エラーアドレスに送信し続けると、メール配信サーバーがスパム判定を受けるため)
CSVにて配信エラーを確認する方法
メール・LINE配信 > アカウント名 > シナリオ名 > 読者一覧の【CSV出力】ボタン押下
読者一覧のページが数ページに渡る場合など、
読者が多い場合はCSVをご利用していただくことで、
円滑な配信エラーの抽出が可能でございます。
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