2023年10月、Gmailの「メール送信者のガイドライン」がアップデートされました。
https://support.google.com/mail/answer/81126
こちらのガイドラインでは、2024年2月以降、Gmailアカウントに1日あたり5,000件以上のメールを
送信する送信者は、送信ドメイン認証(SPF/DKIM/DMARC)が必要と記載がございます。
(仮にリスト数が5000件以下でも、他のシナリオ配信や同一シナリオから1日あたり
2回以上の配信で合計5000件/日を超えるようなケースの場合、気が付かないうちにこの条件を満たす恐れがあります)
また、「1日あたり5000件以上のメール送信をしない」場合でも
ドメイン認証(SPF/DKIM)の設定が必要と記載がありますので、
全ユーザー様に影響が発生いたします。
この記事では、お問い合わせが多い内容について
Quick Funnel Makerユーザー様側で対応が必要な項目(DKIM/DMARC)に限って
お伝えいたしますので、必ずご準備頂きますようお願い致します。
なお、本件の詳しい情報につきましてはGoogle社の以下記事をご参照ください。
▼メール送信者のガイドライン
https://support.google.com/mail/answer/81126
【SPF設定】
こちらは、Quick Funnel Maker側で設定済みとなりますため、
Quick Funnel Makerユーザー様側で個別対応頂く必要はございません。
【DKIM設定】
メールを送信する際の送信元メールアドレスのDKIM認証設定が必須となります。
※全Quick Funnel Makerユーザー様が対応必須となります。
(未対応の場合、2024年2月以降Gmail宛のメールが届かなくなる恐れがあります)
▼DKIM認証設定(エックスサーバー編)
https://help.quickfunnelmaker.com/archives/7197
▼DKIM認証設定(お名前.com編)
https://help.quickfunnelmaker.com/archives/7226
▼DKIM認証設定(ムームードメイン編)
https://help.quickfunnelmaker.com/archives/7236
※DNSレコードを追加できればどのドメインサービスで
ドメインを取得されていてもDKIM認証設定が可能です。
上記以外のサービスをご利用の場合はgoogleなどの検索エンジンで
「ご利用のサービス名(またはレンタルサーバー名) + DNSレコード追加」と検索していただき、
▼DKIM認証設定(エックスサーバー編)
https://help.quickfunnelmaker.com/archives/7197
の「DNS設定方法」を読み替えてご設定ください。
全ての外部サービスの設定方法を弊社では網羅できないため
上記以外のサービスでのDNSレコードの追加方法がご不明ない場合は
サービス運営元までお問い合わせくださいませ。
【DMARC設定】
メールを送信する際の送信元メールアドレスのDMARC認証設定が必須となります。
※「Gmailアカウントに1日あたり5,000件以上のメールを送信する」場合は対応必須となります。
(上記条件を満たさない場合でも、可能な限りDMARC設定されることを推奨いたします)
※DMARC設定をするためには、事前にSPF(Quick Funnel Maker側で設定済み)とDKIM(Quick Funnel Makerユーザー様側で対応)設定を済ませておく必要があります。
DKIM設定が未完了の場合は先にDKIM設定をお済ませください。
▼DMARC設定(エックスサーバー)
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_dmarc.php
<設定内容>
・迷惑メールとして配送する:何もしない
・レポート通知設定:OFF
(必要に応じてレポート受取り専用メールアドレスを指定してON)
▼DMARC設定(その他のレンタルサーバー)
Quick Funnel Makerメール配信アドレスを作成した独自ドメインを
利用中のレンタルサーバー側にある「DNSレコード追加」メニューより、
以下の情報を追加してください。
※操作メニューにつきましては、「ご利用のレンタルサーバー名 + DNSレコード」で検索していただきご確認ください(ご不明な場合はご利用のレンタルサーバー各社のサポート窓口へお問い合わせください)
設定例)独自ドメイン「example.com」を設定したレンタルサーバーの場合
ホスト名:_dmarc.example.com
種別 :TXT
内容 :v=DMARC1; p=none;
※ホスト名の部分は、レンタルサーバーによっては「.example.com」の部分だけ既に固定済みの場合は「_dmarc」だけをご入力ください。
DKIM/DMARC認証設定の確認方法
▼受信アドレスがGmailの場合
Step1:Quick Funnel Maker からGmail宛にメールをテスト配信してください。
Step2:Gmailのメールボックスを確認し、テスト配信したメールの「︙」ボタンをクリック
Step3:「メッセージのソースを表示」をクリック
Step4:「DKIM」「DMARC」の項目すべてが「PASS」表示となっていることを確認してください。
※2024/1/16頃より、「DKIM設定のみ」実施したケースで、一部のGmailアカウントでSPF設定がPASS状態だったとしても表示無しとなる現象が発生しているようです。その場合でもDMARC設定を行う事でSPFもPASS表示されたというご報告もあります(こちらはGmail側のPASS表示仕様に関する問題となりますため、詳しくはGoogle側のアナウンスをご確認ください)
(Gmail)メール送信者のガイドライン
https://support.google.com/a/answer/81126
Gmail Official Blog
https://blog.google/products/gmail/
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